КП ПОР «Полтававодоканал» здійснює водопостачання та водовідведення в межах Полтавської області та безпосередньо міста Полтава. Компанія займається підтриманням у належному стані наявних мереж, укладає договори, проводить нарахування та приймає оплати від населення.
Коли потрібно передавати показники?
Щомісячна передача даних лічильників — відповідальність кожного побутового споживача. Завдяки цьому водоканал може провести коректні нарахування, прогнозувати витрати наступного місяця та надавати якісні послуги.
Навіть якщо ви не використовували ресурс протягом розрахункового періоду, варто вказати значення попереднього. У зворотному випадку нарахують планові обʼєми. Фахівці Полтававодоканал рекомендують надавати покази лічильника у 5 останніх днів поточного місяця одним зі зручних способів.
Телефоном
Кол-центр працює для розв’язання питань без відвідування абонентських відділів. Споживачі можуть отримати консультацію з приводу суми та зміни тарифів, дізнатися про причини відсутності ресурсу, замовити повірку приладів обліку та передати покази.
Для зручності є декілька номерів:
- 050-403-03-75;
- 067-549-92-67;
- 0532-61-28-21;
- 0532-50-96-69;
- 0532-60-91-65 — цілодобовий автовідповідач для прийняття даних лічильників.
Через особистий кабінет
Передати покази зручно у будь-який час доби без очікування з’єднання. Користувачі також отримують контроль за станом рахунку та швидкий доступ до всіх новин постачальника.
Щоб розпочати:
- На сторінці https://cpp.vodokanal.poltava.ua/ натисніть «Реєстрація», введіть e-mail та мобільний.
- В sms та на електронну пошту прийдуть коди підтвердження. Їх потрібно ввести у спеціальному вікні на сайті водоканалу.
- Створіть пароль.
- У кабінеті додайте та зареєструйте адресу, користуючись вбудованими підказками.
- Натисніть «Відкрити» навпроти доданої адреси та внесіть показники.
Через Viber
Власники viber-акаунтів можуть передавати інформацію з лічильників у чат-боті:
- Знайдіть чат за назвою «GKH.IN.UA».
- Надайте номер телефону для початку роботи в боті.
- Використайте автоматичне меню для вводу потрібних даних.
Через Telegram
Аналогічний чат-бот працює й в іншому популярному месенджері:
- Наберіть у пошуковому рядку Telegram назву «GKH.IN.UA» або ім’я @GKH_IN_UA_BOT.
- Натисніть «Розпочати» й поділіться номером мобільного.
- Оберіть відповідну опцію в меню і введіть показники.
В обох месенджерах надана інформація зберігається в чат-боті. Наступного місяця процес займає ще менше часу.
Як сплатити рахунок Полтававодоканал?
В обов’язки побутового споживача входить не тільки регулярне надання даних лічильників, а й щомісячна оплата використаних кубометрів води. Погасити платіжне повідомлення можна в касі банку, через термінал самообслуговування, у банківському застосунку та на сервісі iPay.ua.
Для оплати на iPay.ua:
- Перейдіть на сторінку постачальника через пошук або знайдіть в Каталозі — Комунальні послуги.
- Оберіть підрозділ та введіть особовий рахунок.
- Перевірте інформацію, що зобразилася на екрані. За необхідності скорегуйте показники.
- Оплатіть банківською карткою або скористайтеся електронним гаманцем — Masterpass, Google Pay, Apple Pay.
- Підтвердьте переказ.
Гроші зараховуються миттєво. Надаються квитанція, яку можна зберігати в цифрову чи друкованому вигляді.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
