Повідомляти покази лічильника електроенергії харків’янам необхідно щомісяця в Харківобленерго. Якщо ви не передали вчасно кількість використаних кіловат-годин, компанія буде змушена нарахувати середньодобові норми.
Коли потрібно передавати показники
Деякі прилади обліку вже обладнані автоматичними передавачами. Проте більшість споживачів змушені займатися сповіщенням самостійно. Передавати покази електролічильника необхідно за 2 останніх дні розрахункового місяця і 3 наступного. В цілому є 5 днів, щоб повідомити витрати електроенергії одним зі зручних способів.
Через кол-центр Харківобленерго
Для передачі показів телефоном наберіть один із номерів:
- 057-34-24-413;
- 067-23-40-413;
- 063-05-40-413;
- 063-05-40-413.
Надати кіловат-години можна в режимі голосового меню, не чекаючи на з’єднання з оператором. Прослуховуючи автоматичні підказки, продиктуйте всю необхідну інформацію.
Також є можливість відправити смс з показниками на короткий номер 4300. В повідомленні вкажіть через пробіл особовий рахунок і цифри з приладу обліку.
Через Viber-бот
Швидко занести покази можна і за допомогою вайберу:
- Встановіть месенджер на телефон чи інший ґаджет.
- Зайдіть на сайт Харківобленерго, знайдіть розділ передачі показників для фізичних осіб – вайбер та скануйте QR-код для переходу в чат.
- Дайте доступ боту до свого мобільного номеру й послідовно введіть всі дані за запитом.
Також тут можна перевірити інформацію про відключення електроенергії за своєю адресою.
Через чат-бот в Telegram
Для передачі показників в Телеграм:
- Завантажте застосунок на телефон або планшет.
- Знайдіть бот, ввівши логін @Kooz2bot чи назву KharkivOblEnergobot.
- Перейдіть в чат та поділіться своїм номером телефону.
- Використовуючи підказки робота, внесіть необхідну інформацію.
Через сайт
На головній сторінці oblenergo.kharkov.ua натисніть «Передача показів фізичної особи», далі оберіть розділ «За допомогою спеціальної форми». На відкритій сторінці введіть особовий рахунок та пройдіть захист від спаму. Введіть актуальні цифри з приладу обліку та збережіть.
Передача при оплаті на iPay.ua
Також можливо передати покази безпосередньо при здійсненні платежу:
- Знайдіть на сторінку оплати Харківенергозбут за допомогою пошуку або в Каталозі послуг – Комунальні послуги.
- Введіть свій особовий рахунок.
- На наступній сторінці звірте дані, які підтягнулися автоматично, внесіть кіловат-години, вкажіть суму.
- Впишіть дані банківської картки або скористайтеся віртуальними гаманцями Google Pay, Apple Pay, Masterpass.
- Виконайте підтвердження платежу та збережіть квитанцію.
Гроші та показники миттєво надійдуть в комунальне підприємство.
Сплатити цю чи іншу послугу на iPay.ua можна в будь-який час доби при наявності інтернету та картки Visa, MasterCard, Простір, випущеної українським банком.
