Комунальні підприємства постійно нагадують про необхідність вчасно передавати дані з домашніх приладів обліку. Від цього напряму залежить коректність нарахувань. Як і коли інформувати місцевий водоканал мешканцям Харкова, розкажемо далі.
Коли потрібно передавати показники?
Витрачені кубометри холодної та гарячої води (водовідведення) варто повідомляти до 20-го числа поточного місяця.
Організація постійно розробляє зручні та швидкі методи передачі для різних категорій споживачів. Одні хочуть скористатися телефоном чи месенджером, інші – зареєструватися на сайті підприємства.
Головне знайти задовільний спосіб і своєчасно передавати цифри.
Телефоном
Передати в КП Харківводоканал покази лічильників без реєстрації можна дзвінком на один із номерів:
- 057-707-58-51 – цілодобова лінія, яка створена виключно для збирання показників;
- 057-707-57-57, 057-757-82-80 – контакт-центр для розв’язання різних питань, працює з понеділка по четвер 8-17, а в п’ятницю – за скороченим графіком до 15.45.
Перед розмовою, окрім безпосередніх цифр, підготуйте точну адресу, ПІБ та особовий рахунок.
Спеціалісти звертають увагу: в останні дні приймання показів водоміра лінії часто бувають перевантажені. У цьому випадку рекомендують вдатися до альтернативних варіантів.
Через особистий кабінет
Для реєстрації та передачі показників на сайті Харківводоканалу:
- Заповніть логін, e-mail, ПІБ, мобільний, фізичну адресу та вигадайте пароль.
- Перейдіть на вказану електронну скриньку та підтвердьте реєстрацію.
- Ввійдіть наново в кабінет, використовуючи логін і пароль.
- Додайте в систему особовий рахунок, вказавши його номер, адресу та суму останнього платежу.
- Натисніть кнопку «Показання лічильників», оберіть потрібний, введіть актуальні числа та відправте.
- Дочекайтеся фінального віконця про успішне виконання.
Передати показники водомірів можливо і без реєстрації. У спеціальній формі вкажіть особовий рахунок і фактичні кубометри.
Через Viber
Харків’яни показники лічильника також можуть відправити у Вайбер на окремий номер – 050-707-58-51. Дзвінки тут недоступні. Спеціалісти водоканалу приймають повідомлення, в яких написані адреса, прізвище, особовий рахунок та покази приладів обліку води.
Через Телеграм
Чат-бот – швидкий спосіб дізнатися відповідь на типове питання та повідомити стандартні дані. Не став виключенням і Харківводоканал. Щоб передати:
- Знайдіть бот, ввівши назву підприємства або логін @hvk_user_bot.
- Натисніть «Старт» й оберіть бажану дію: як дізнатися інформацію, передати показання, оплатити. У відповідь Штучний інтелект надасть стисле керівництво.
- Введіть кількість кубометрів згідно з інструкцією.
Як оплатити рахунок Харківводоканал?
Погасити квитанцію за холодну воду та водовідведення в Харкові зручніше всього через онлайн-банкінг чи на сервісі моментальних платежів iPay.ua. Для оплати знадобиться картка Visa, MasterCard, Простір, доступ до інтернету та пару хвилин вільного часу:
- На сторінці Харківводоканал введіть особовий рахунок, ПІБ, адресу, сплачуваний період та суму.
- Вкажіть повні карткові дані чи сплатіть за допомогою Google Pay/Apple Pay.
- Підтвердьте платіж та збережіть чек.
Гроші зараховуються миттєво. Аналогічно на iPay.ua можна сплатити газ, електроенергію, інтернет та мобільний зв’язок. Для пошуку потрібного КП оберіть в Каталозі Комунальні послуги та встановіть фільтр на Харківську область.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
