Як передати показники лічильника до Eнера Вінниця 

Оплати за комунальні послуги розпочинається зі зняття показників лічильників. Користуючись послугами енергопостачальної компанії Енера, рахунок за спожиту електроенергію необхідно сплачувати протягом 10 робочих днів з дня його отримання. Показники лічильника подаються протягом розрахункового періоду, який триває в межах 2-х календарних днів до кінця місяця по 3-й календарний день наступного місяця.

Передача показників лічильника за допомогою особистого кабінету на сайті svitlo.vn.ua

Маючи “Особистий кабінет” на сайті svitlo.vn.ua, передати показники лічильника можна наступним чином:

1. Увійдіть в “Особистий кабінет”.
2. Перейдіть на сторінку “Внести показники”. Поле “Поточні покази” буде доступне, якщо вносити показники лічильника в розрахунковий період.
3. В “Поточні покази” введіть дані за поточний період.

Передача даних через сайт counter.voe.com.ua без реєстрації

Варіантів для фіксації даних без реєстрації декілька:

• відправити SMS на номер 8-066-0-217-217;
• через форму на сайті http://counter.voe.com.ua/;
• подзвонивши на безкоштовну гарячу лінію (0)800-217-217 або за номерами 0432-65-95-95 та 0432-65-85-85 (працюють з 1 до 5 числа);
• надіслати через Viber.

Як надіслати дані через Viber

Передача показників за допомогою чат-боту здійснюється за наступним алгоритмом:

1. Перейдіть за посиланням viber://pa?chatURI=patvoe/ на Viber-бот
2. Оберіть “Розпочати”.
3. Переходите в “Мої рахунки”.
4. Зазначте зручний для вас спосіб ідентифікації: “Номер телефону” або “ЕІС-код” (обидва показники мають бути прив’язані до адреси) чи “Особовий рахунок”.
5. Найзручніший варіант через “Особовий рахунок”.
6. Натискаєте на адресу, яка “підтягнулася” після вводу рахунку.
7. “Зберігаєте” рахунок.
8. Натискаєте “Ввести показники”.
9. Вписуєте поточні показники.

Як передати дані через Telegram-бот

Щоб передати інформацію за допомогою Telegram-боту:

1. Перейдіть за посиланням https://t.me/pat_voe_bot
2. Натисніть кнопку Start для початку роботи.
3. Виберіть дію “Подати показники”.
4. А далі послідовність така сама, як і у варіанті з Viber-ботом.

Відправити дані лічильника за допомогою SMS повідомлень

Передати показники лічильника можно, надіславши sms повідомлення на один із зазначених номерів:

• 8-066-0-217-217
• 8-068-0-217-217
• 8-073-0-217-217

SMS має виглядати наступним чином:

• Номер структурної одиниці*Номер особового рахунку*Показники лічильника

Текст повідомлення має бути без пробілів.

Надання даних через Кол-центр

Надати необхідну інформацію також можна подзвонивши в кол-центр за наступними номерами:

• 0 (800) 217-217
• (0432) 65-95-95

Далі дотримуйтеся вказівок із голосового меню або переключіться на “З’єднання з оператором” і він допоможе обрати для вас оптимальний спосіб передачі показників.

Передача даних лічильника через Android додаток

Для подання показників лічильника можна скористатися андроїд додатком. Для цього:

1. Перейдіть за посиланням https://play.google.com/store/apps/details?id=com.voe.superbill та завантажте додаток.
2. Зареєструйтеся.
3. Активуйте свою пошту.
4. Увійдіть в додаток.
5. Натисніть “Додати рахунок”.
6. Заповніть дані для нового рахунку та натисніть “Зберегти”.
7. Далі натисніть на вашу адресу.
8. Оберіть “Вказати дані лічильника”.
9. Натисніть “Передати покази”.

Надання даних лічильника через електронну пошту

Надіслати інформацію по показникам можна на адресу електронної пошти pokaznyk@voe.com.ua.

Інформація зазначається в полі “Тема” за наступним зразком:

• Номер структурної одиниці*Номер особового рахунку*Показники лічильника

Текст повідомлення має бути без пробілів.

Як швидко оплатити електроенергію з ТОВ Eнера Вінниця

Сервіс iPay.ua стане вам в нагоді, якщо ви бажаєте швидко та без зайвих зусиль оплатити електроенергію від Енера — https://www.ipay.ua/ua/bills/oplata-uslug-ooo-enera-vinnica-online

Вам потрібно зазначити лише:

• номер особового рахунку;
• показники лічильника;
• суму боргу (якщо вона є);
• інформацію про банківську карту (номер, термін дії та CVV-код можна побачити на самому платіжному інструменті).

Квитанція про оплату надійде на вказану електронну адресу одразу після проведення платежу.