Київтеплоенерго забезпечує киян опаленням і гарячою водою. Комунальне підприємство не тільки постачає тепло в будинки та квартири, а й робить нарахування за спожиті послуги. Щоб отримувати в платіжках правильні суми, важливо повідомляти витрати теплоносіїв кожен місяць.
Коли потрібно передавати показники?
Надавати дані необхідно з 5-го числа й по останній день розрахункового місяця. Для рівномірності нарахувань краще обрати приблизно однаковий період.
Київтеплоенерго звертає увагу споживачів на важливі нюанси:
- Якщо у вас встановлений бойлер чи інший водонагрівач, передавати кубометри гарячої води все одно потрібно постійно. У зворотному випадку будуть нараховані середні значення.
- Покази тепла варто повідомляти тільки власникам індивідуальних приладів обліку теплоносія.
Інформацію з домашніх лічильників можна передати способами, які перераховані далі.
Через «Особистий кабінет» на сайті ЦКС
Щоб користуватися всім функціоналом профілю на сайті ЦКС, необхідно попередньо зареєструватися в системі та додати об’єкт, тобто квартиру або приватний будинок. Для авторизації вам знадобиться спеціальний число-буквений ключ. Він надрукований у квитанції від КП «ГІОЦ» або від Київтеплоенерго в лівому нижньому кутку.
Після підтвердження адреси натисніть на неї, щоб зазначити покази:
- Прогорніть вниз сторінку з електронною платіжкою та оберіть кнопку «Внести показання лічильників».
- Знайдіть потрібні послуги та впишіть актуальні цифри навпроти кожної з них.
- Для збереження інформації використайте кнопку «Надіслати дані».
Якщо все зроблено правильно, з’явиться відповідний напис та прийде повідомлення на електронну пошту.
При оплаті на сайті iPay.ua
Погашення квитанції на iPay.ua – ще один зручний метод передати покази гарячої води. Київтеплоенерго отримає дані лічильників разом з грошима за надані послуги:
- Перейдіть на сторінку комунального підприємства.
- Введіть свій особовий рахунок.
- Звірте дані та вкажіть цифри з теплолічильника на дату оплати.
- Щоб завершити процес, зазначте реквізити платіжної картки або скористайтеся віртуальними гаманцями Google Pay/Apple Pay.
- Збережіть чек в електронному чи друкованому вигляді.
Через телефон
Без інтернету й інших додаткових умов кияни можуть передати показники лічильників за допомогою телефонів:
- 044-247-40-40 – оплачується згідно з тарифами вашого оператора зв’язку;
- 0800-40-44-07 – безплатно з мобільних;
- 044-354-86-26(41,21,24,29,06), 044-354-81-12(25,28,15) – номери районних сервісних центрів.
У сервісних центрах комунального концерну ЦКС
На випадок, якщо немає можливості навіть зателефонувати за одним із номерів вище, територіальні відділення ЦКС обладнані спеціальними скриньками. В них можна залишити показники.
Використайте форму або напишіть на листі паперу ПІБ, адресу, особовий рахунок, дані приладів обліку та число зняття показів.
Повідомлена вчасно інформація буде врахована для нарахування за використані послуги та зобразиться у квитанції.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
