Передача показників лічильників води є важливою складовою для точного обліку споживання та уникнення розбіжностей у нарахуваннях. Львів’яни можуть скористатися кількома зручними способами для подання показників до “Львівводоканалу”.
Коли потрібно передавати показники
“Львівводоканал” рекомендує своїм клієнтам передавати показники приладів обліку у період з 10 числа і до останнього робочого дня місяця, щоб забезпечити точне відображення спожитого обсягу води у рахунках за комунальні послуги. Вчасна передача даних дозволяє уникнути середньомісячних нарахувань, що можуть не відповідати реальним показникам. Дотримуючись графіка подачі показників, ви отримуватимете рахунки, що максимально відповідають реальному обсягу використаної води.
Телефоном
Найпопулярніший спосіб передати дані зі споживання води у Львові — зателефонувати до кол-центру. Зазначимо, що це не найшвидший варіант, адже через високу завантаженість операторів можна чекати своєї черги на з’єднання впродовж 10-15 хвилин.
Щоб передати показники до “Львівводоканалу” телефоном, оберіть один з номерів:
- 067-310-09-49 (безкоштовно для власників номерів “Київстар”).
- 0-800-30-15-51 (дзвінки безкоштовні зі всіх мобільних номерів).
- (032) 240-01-00 (підходить для дзвінків зі стаціонарних номерів).
Через електронну пошту
Зручний та швидкий спосіб повідомити інформацію про спожиту воду — скористатися електронною поштою. В електронному листі потрібно вказати такі дані:
- Номер вашого особового рахунку.
- Адреса, за якою встановлений лічильник.
- Номер лічильника.
- Останні показники приладу обліку.
Для різних районів Львова передбачена своя адреса електронної пошти:
- Галицький — gal_r@lvk.lviv.ua.
- Франківський — fra_r@lvk.lviv.ua.
- Личаківський — lych_r@lvk.lviv.ua.
- Сихівський — sih_r@lvk.lviv.ua.
- Залізничний — zal_r@lvk.lviv.ua.
- Шевченківський — she_r@lvk.lviv.ua.
Клієнтам, які мешкають за містом, необхідно надсилати листи на скриньку pozam_r@lvk.lviv.ua.
Через особистий кабінет
Ще один спосіб швидко передати показники онлайн — скористатися особистим кабінетом на Порталі споживачів комунальних послуг.
Алгоритм передачі показників:
- Перейдіть на портал за посиланням https://infolviv.com.ua/features.
- Натисніть на кнопку входу в особистий кабінет та авторизуйтесь або зареєструйтесь в системі.
- Після входу в кабінет знайдіть розділ для подачі показників лічильника.
- У відповідне поле введіть поточні показники вашого приладу обліку (лише цифри без додаткових символів).
- Натисніть кнопку для подачі показників. Ви отримаєте повідомлення про успішну передачу даних.
Через Viber
“Львівводоканал” передбачив ще один сучасний спосіб передачі показників — через популярні месенджери. Якщо ви користуєтеся застосунком Viber, повідомте показники у кілька простих кроків:
- Перейдіть до чат-бота “Львівводоканал” за посиланням https://chats.viber.com/vodokanal_lviv_bot та відкрийте його.
- У меню вайбер-бота знайдіть опцію для надсилання показників приладу обліку.
- Введіть номер вашого особового рахунку відповідно до інструкцій бота.
- Введіть актуальні показники вашого лічильника (тільки цифри, без додаткових символів чи пробілів) та натисніть кнопку “Надіслати”.
Через Telegram
Щоб надати дані про спожиту воду через застосунок Telegram, дотримуйтесь інструкції:
- Перейдіть до чат-боту за посиланням https://t.me/vodokanal_lviv_bot та натисніть “Почати”.
- Натисніть “Поділитися моїм номером телефону” для ідентифікації або виберіть пункт “Додати особовий рахунок”, після чого введіть потрібні цифри.
- Оберіть у меню розділ “Лічильники”, знайдіть свій лічильник та введіть поточні показники.
Після надсилання даних бот повідомить вас, що інформація внесена в систему.
Як сплатити рахунок від Львівводоканал
Ви можете з комфортом сплачувати рахунки від “Львівводоканал” за допомогою сервісу iPay.ua. Для швидкої оплати не потрібно реєструватися — достатньо вписати номер свого особового рахунку, що вказаний на паперовій квитанції.
Процес оплати займає не більше 2 хвилин: ви вводите особовий рахунок, суму до сплати та дані банківської картки, після чого відразу отримуєте електронну квитанцію. Є можливість оплачувати послуги “Львівводоканал” як окремо, так і одночасно з усіма іншими комунальними, скориставшись послугою “Єдина квитанція”.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
