Як передати показники в КОЕК (Кропивницький) на 2024 рік?

Кіровоградська обласна енергопостачальна компанія постачає електроенергію побутовим споживачам. Вона укладає договори, проводить нарахування за даними обласного оператора та приймає оплати від населення. Щоб отримувати коректні значення у платіжках, необхідно регулярно надавати покази приладів обліку.

Коли потрібно передавати показники?

Значення лічильників електроенергії приймає ПрАТ «Кіровоградобленерго» у кожні 2 останні дні розрахункового місяця та 3 дні наступного. Компанія визначає обсяг спожитої електрики та централізовано передає дані до КОЕК.
Відправити покази використаної енергії можна різними способами за допомогою інтернету чи звичайного стільникового зв’язку. Далі детальніше про кожен варіант.

Телефоном

Для споживачів цілодобово працюють декілька номерів:

• 0800-50-11-48 — безоплатні дзвінки в межах України;
• 050-488-80-63;
• 067-521-15-70;
• 0522-35-68-51.

За номерами кол-центру можна також замовити повірку лічильників, дізнатися про наявність відключень послуги та прогнозовані терміни відновлення, повідомити про аварію тощо.

Через електронну пошту

Сповістити оператора про кількість спожитих кіловатів можна і в електронному листуванні. Для цього відправте e-mail на call-center@kiroe.com.ua.
У листі вкажіть показники та номер особового рахунку. Інші дані, наприклад, адресу чи ПІБ зазначати не потрібно.

Через додаток КОЕК Мобайл

Для зручності побутових споживачів розроблено мобільний застосунок. Щоб скористатися:

1. Завантажте КОЕК Мобайл в App Store чи Google Play.
2. Пройдіть процедуру реєстрації, вказавши мобільний, електронну адресу та ім’я.
3. Після авторизації кнопка «Передати показники» переадресує вас на Кіровоградобленерго, на якому необхідно натиснути «Сайт».
4. Далі зазначте номер особового рахунку та значення лічильника.

У застосунку також можна контролювати свої оплати, налаштувати нагадування та комунікувати з оператором.

Через Особистий кабінет

Надати покази можливо і через особистий кабінет на сайті ПрАТ «Кіровоградобленерго»:

1. Створіть обліковий запис. Для цього вигадайте логін та надійний пароль, зазначте e-mail, мобільний, ІПН (РНОКПП) та особовий рахунок.
2. Підтвердьте створення кабінету за посиланням з електронного листа.
3. Для наступних авторизацій вам будуть потрібні тільки логін та пароль.
4. Надішліть інформацію з лічильника.
5. Повертайтесь через місяць з актуальними даними.

Через сайт https://kiroe.com.ua/peredacha-pokaziv-lichilnika

Передати витрати кіловат швидко на сайті оператора без реєстрації. Так неможливо відстежувати нарахування, проте варіант є зручною альтернативою, якщо немає часу та бажання для створення особистого кабінету:

• Оберіть вкладку «Передача показників лічильників» — «Сайт»;
• Введіть рахунок, дату і покази у відповідні поля;
• Надішліть дані.

Через Viber

Цей метод доступний всім користувачам Viber на будь-якому пристрої — телефоні, планшеті, компʼютері тощо:

1. У пошуку месенджера введіть «Кіровоградобленерго» або скануйте QR-код з сайту оператора.
2. Натисніть «Почати» та надайте боту свій номер телефону.
3. Користуючись вбудованими підказками, передайте показники приладів обліку чи з’ясуйте потрібне питання.
4. Не видаляйте чат для швидкої передачі даних наступного місяця.

Через Telegram

Аналогічно з попереднім способом зручно написати кількість використаної електроенергії через Telegram-bot:

1. У пошуковому рядку введіть назву «Кіровоградобленерго» або логін @KirovogradoblenergoBot.
2. Надайте свій мобільний для доступу до всіх можливостей боту.
3. За допомогою автоматичного меню вкажіть значення лічильника.

Як сплатити рахунок КОЕК?

Якщо дані лічильників надано вчасно, з 10 число місяця буде сформований новий рахунок для оплати. Можна не чекати паперового сповіщення, а оплачувати онлайн.
Один зі способів швидкої оплати сайт — iPay.ua.

1. Знайдіть сторінку КОЕК в Каталозі — Комунальні послуги. Далі встановіть два фільтри «Електроенергія» та «Кіровоградська область» або в пошуку введіть повну назву постачальника.
2. На сторінці оплати введіть особовий рахунок.
3. На екрані зобразиться адреса, рекомендована сума до сплати та вікно для передачі показників. За необхідності скорегуйте цифри.
4. Оберіть спосіб оплати — електронний гаманець (Google Pay, Apple Pay, Masterpass) чи заповнення реквізитів своєї платіжної картки.
5. Підтвердьте платіж.

Гроші зараховуються миттєво, квитанція про сплату доступна для друку та зберігання в електронному вигляді.

Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.

Підписатися