Регулярне передавання використаних комунальних послуг – обов’язок кожного споживача. У зворотному випадку підприємствами нараховуються середні норми споживання. Передати показники лічильника електроенергії Запоріжжя можна декількома зручними способами. Зупинимось детально на кожному.
Коли потрібно передати покази?
Повідомити кількість спожитих кіловат-годин необхідно протягом 5 днів: останні 2 дні поточного місяця і перші 3 наступного. Запоріжжяобленерго для формування рахунку використовує дані на 1 число кожного місяця.
Для передачі показників приладу обліку можливо підібрати прийнятний варіант.
Телефоном
Для зручності користувачів працюють декілька номерів:
- 061-228-51-09;
- 098-168-01-01;
- 050-119-91-69;
- 093-170-23-35.
Слухаючи підказки голосового меню, повідомте дані лічильника. Споживачі зауважують, що у необхідний період лінії часто перевантажені. Тоді краще використати інший спосіб.
Через чат-бот у месенджері
Для передачі показників:
- Знайдіть у Facebook Messenger бот Chatbotzoe.
- Вкажіть назву підрозділу та тип встановленого лічильника.
- Введіть номер особового рахунку і телефон.
- Впишіть покази лічильника.
Аналогічно зручно відправити інформацію й наступним методом.
Через чат-бот в Telegram
Щоб повідомити витрати електроенергії, введіть у пошуковому рядку Telegram «OblenergoZpBot» і натисніть «Почати». Далі вкажіть дані за запитом.
Якщо ви передали показники пізніше встановлених термінів, вони відобразяться в наступному розрахунковому періоді. Для консультації завжди є можливість звернутися в кол-центр підприємства.
Через сайт
Ще один зручний та популярний спосіб – сайт zoe.com.ua. На головній сторінці натисніть «Населенню» – «Передати показники». У вкладці, яка відкрилася:
- Оберіть з підготовленого списку своє відділення.
- Визначте тип лічильника – одно-, дво- чи тризонний.
- Заповніть покази.
- Введіть номер свого рахунку та мобільного.
- Зробіть відмітку про згоду на збір та обробку персональної інформації.
- Відправте внесені показники в Запоріжжяобленерго.
Передача при оплаті на iPay.ua
Окрім перерахованих вище варіантів, можна передати використані кіловат-години відразу при сплаті на сервісі iPay.ua. Вам не потрібно додатково реєструватися на інших сайтах і витрачати час на очікування з’єднання з контакт-центром.
Скористайтеся інструкцією, якщо оплачуєте вперше:
- Знайдіть «Запоріжжяелектропостачання» в Каталозі послуг – Комунальні послуги – фільтри «Запорізька область» та «Електроенергія».
- На сторінці оплати Запоріжжяелектропостачання вкажіть районне відділення й номер особового рахунку.
- Якщо вказали все правильно, з’явиться адреса та віконця для внесення показів. Заповніть актуальні цифри, суму та переходьте до сплати.
- Вкажіть дані банківської картки Visa, MasterCard, Простір або оберіть електронний гаманець – Google Pay, Apple Pay, MasterPass.
- Зробіть підтвердження транзакції та збережіть чек.
Внесені таким чином показники будуть враховані для формування наступного рахунку за електрику.
На iPay.ua можна також сплатити воду, опалення, газ та інші послуги. Можливість вказати покази приладів обліку при здійсненні платежу залежить від комунального підприємства.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
