Термін “мерчант” походить від англійського слова merchant, що перекладається як торговець або продавець. У сучасному розумінні мерчантом називають компанію або фізичну особу-підприємця (ФОП), яка приймає оплату за свої товари чи послуги за допомогою банківських карток. Наприклад, якщо на сайті є можливість оплатити покупку карткою Visa чи Mastercard або через Apple Pay/Google Pay, це означає, що продавець виступає в ролі мерчанта.
Розгляньмо детальніше, що таке мерчант, які функції виконує мерчант-акаунт, а також як компанія або ФОП може стати мерчантом і почати приймати онлайн-платежі.
Де використовується поняття мерчанта
Поняття “мерчант” найчастіше використовується у таких сферах:
- E-commerce — інтернет-магазини, маркетплейси, сервіси бронювання житла та інші онлайн-сервіси, де користувач може оплатити товар або послугу банківською карткою. Усі ці бізнеси виступають у ролі мерчантів.
- Банківський сектор — банки відкривають торгові рахунки (мерчант-акаунти) для підприємців, щоб ті могли легально та зручно приймати оплати у безготівковій формі.
- Платіжні системи — провайдери, що надають підприємцям технічне рішення для реалізації безготівкової оплати на сайті або в застосунку. У цьому контексті мерчанти — це бізнеси, які інтегрують платіжні інструменти для приймання оплат.
Ролі та обов’язки мерчанта
Мерчант — це не просто продавець, а повноцінний учасник платіжної інфраструктури з низкою обов’язків. Він має гарантувати безпеку платіжних даних, надавати прозору інформацію про товари, ціни, умови доставки й повернення, виконувати замовлення вчасно, вести облік платежів. Також мерчанти повинні дотримуватися вимог платіжних систем і банків, що стосуються ідентифікації клієнтів, боротьби з шахрайством і технічної відповідності платформи.
Статус мерчанта зобов’язує бізнес бути легальним. Для підключення онлайн-оплат необхідно мати офіційний статус — бути зареєстрованим як ФОП або юридична особа.
Як стати мерчантом
Перед тим як стати мерчантом і почати приймати онлайн-оплати, потрібно пройти кілька ключових етапів:
- Зареєструвати бізнес — як ФОП або юридична особа.
- Створити онлайн-майданчик з описом товарів/послуг — це може бути інтернет-магазин, застосунок або навіть сторінка у соцмережах. Наприклад, провайдер iPay.ua дозволяє приймати оплати навіть без сайту — за допомогою онлайн-інвойсів.
- Відкрити мерчант-акаунт та підключити платіжне рішення — через надійного платіжного провайдера, такого як iPay.ua. Він допоможе інтегрувати платіжні інструменти на сайт чи у месенджер та зареєструє ваш профіль торговця, прив’язаний до банківського рахунку.
Мерчант-акаунт: що це і для чого потрібен
Мерчант-акаунт — це профіль торговця, зареєстрований у платіжного провайдера та прив’язаний до банківського рахунку підприємця. Він призначений для приймання онлайн-оплат від клієнтів. Усі платежі, здійснені на сайті або в застосунку, спершу надходять на мерчант-акаунт, а вже звідти переказуються на основний рахунок бізнесу.
Переваги:
- Прийом платежів 24/7 — незалежно від часу доби, вихідних чи свят.
- Зручний фінансовий облік — деталізовані звіти спрощують ведення бухгалтерії.
- Підвищення довіри клієнтів — користувачі охочіше сплачують на сайтах з підключеними платіжними інструментами.
Переваги та ризики для мерчантів
Переваги:
- Приймання оплат з усього світу — мерчант-акаунт відкриває доступ до нових ринків.
- Зростання продажів — зручні способи оплати стимулюють покупки.
- Більше довіри з боку покупців — завдяки знайомим платіжним системам та професійному інтерфейсу.
- Автоматизація обліку — звітність та інтеграція з бухгалтерією спрощують фінансову рутину.
Ризики:
- Шахрайство — фрод-транзакції можуть призвести до фінансових втрат.
- Високі комісії — великі витрати на еквайринг зменшують прибутковість.
Співпраця з надійним платіжним партнером, як-от iPay.ua, допоможе зменшити ризики завдяки антифрод-захисту та вигідним комісіям.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
