Roam Like at Home для українців: головне про безкоштовний роумінг у ЄС та оновлені тарифи Київстар, Vodafone і lifecell

Відтепер українці користуються мобільним звʼязком в Європі на тих самих умовах, що й вдома — без роумінгових доплат

З 1 січня 2026 року для українців у Європейському Союзі запрацював відкритий роумінг у форматі Roam Like at Home. Це означає, що мобільний зв’язок у країнах ЄС тепер тарифікується так само, як і в Україні — без додаткових роумінгових надбавок, окремих підключень чи спеціальних пакетів. Про запуск відкритого роумінгу офіційно повідомило Міністерство цифрової трансформації.

Це рішення особливо важливе для мільйонів українців, які через війну опинилися за кордоном. Для них доступний мобільний зв’язок означає можливість підтримувати контакт з близькими, працювати, не втрачати доступ до банківських застосунків та державних сервісів та зберігати відчуття дому — навіть за сотні чи тисячі кілометрів від нього.

Цифрова Європа стала ближчою: чому Roam Like at Home — історичний крок для України

Україна стала першою країною поза Європейським Союзом, яка долучилася до політики Roam Like at Home ще до формального вступу в ЄС. Це не лише технологічний крок, а й символ того, що українці вже сьогодні живуть і спілкуються у єдиному європейському цифровому просторі.

Рішення про включення України до європейської зони роумінгу було ухвалене Єврокомісією у липні 2025 року як частина поступової інтеграції країни до внутрішнього цифрового ринку ЄС. У Брюсселі наголосили: мобільний роумінг стане першим сервісом, де Україна фактично користуватиметься правилами внутрішнього ринку Євросоюзу ще до офіційного членства.

Що таке “Роумінг як вдома” у 2026 році

“Роумінг як вдома” (Roam Like at Home) — це політика, яка дозволяє українцям користуватися мобільним зв’язком у країнах Європейського Союзу за тими ж умовами, що й в Україні. Вона стосується всіх, хто тимчасово перебуває в ЄС: вимушених переселенців, студентів, людей у відрядженнях, туристів та тих, хто часто подорожує.

Як це працює:

• Дзвінки та SMS тарифікуються за вашим українським тарифом.
• Мобільний інтернет працює в межах вашого пакета або згідно з правилами добросовісного користування (Fair Use Policy).
• Вхідні дзвінки безплатні, вихідні — за домашніми тарифами.
• Підключати щось окремо не потрібно — роумінг активується автоматично.

Угода є двосторонньою: громадяни ЄС також можуть користуватися своїм мобільним зв’язком в Україні на домашніх умовах.

Що змінюється для абонентів українських операторів з 1 січня 2026: нові правила роумінгу

Від 1 січня 2026 року Україна офіційно приєдналася до європейської політики Roam Like at Home. Це означає, що домашні тарифи для українців у ЄС тепер діють постійно та закріплені законодавчо. Раніше безкоштовний роумінг залежав від тимчасових домовленостей між операторами, зараз же правила зафіксовані офіційно. Наразі відомо, що домашні тарифи діятимуть до 4 березня 2027 року з можливістю продовження.

Що це означає для абонентів Київстар, Vodafone і lifecell:

• Мобільний зв’язок, SMS та інтернет — доступний українцям так само, як вдома: ті ж тарифи, хвилини та гігабайти.
• Роумінг автоматично включений у більшість тарифів за замовчуванням.
• Мобільний інтернет працює в межах тарифу або відповідно до принципу fair use.
• Дзвінки в екстрені служби — безплатні.

Політика добросовісного користування (Fair Use Policy)

Попри принцип “як вдома”, роумінг не є безумовно безлімітним. Fair Use Policy встановлює правила, які гарантують, що послуга використовується саме для поїздок і тимчасового перебування, а не як постійна заміна зв’язку в Україні.

Ось основні правила:

• Ви користуєтеся домашнім тарифом, а не окремим “роумінговим безлімітом”. Наприклад, якщо тариф включає 100 хвилин і 100 SMS, ці ж обсяги діють і в Україні, і в ЄС.
• Якщо частину хвилин ви використали вдома, у роумінгу доступним буде лише залишок.
• Інтернет у роумінгу може мати обмеження, особливо якщо тариф передбачає великий пакет даних. Оператор зобов’язаний попереджати про наближення до ліміту.
• Після вичерпання пакета застосовуються додаткові тарифи.

За правилами ЄС, якщо SIM-картка використовується за кордоном більше, ніж в Україні протягом певного періоду, оператор може попросити підтвердити наявність стійких зв’язків з Україною. У разі потреби можуть застосовуватися додаткові націнки.

Огляд тарифів від українських операторів

Всі основні українські оператори — Київстар, Vodafone і lifecell — надають своїм абонентам можливість користуватися мобільним зв’язком, SMS і інтернетом у країнах ЄС за домашніми тарифами без додаткових зборів. Роумінг тепер автоматично включений у більшість тарифів, хоча окремі умови можуть дещо відрізнятися залежно від оператора.

Київстар (Kyivstar)

Приклади тарифів з включеним роумінгом “як удома” (ціна за 4 тижні):

• ВСЕ РАЗОМ Легкий — 12 ГБ інтернету (діють і в ЄС), 150 хв для інших українських номерів та на номери країни перебування, безліміт на Kyivstar та всі вхідні дзвінки.
  Ціна: 150 грн
• Старт — 7 ГБ інтернету (діють і в ЄС), 200 хв для всіх українських номерів та на номери країни перебування, безліміт на вхідні.
  Ціна: 120 грн
• LOVE UA Світло — 9,7 ГБ інтернету (діють і в ЄС), 150 хв в мережі, для інших українських номерів та номерів ЄС, безліміт на вхідні дзвінки.
  Ціна: 300 грн
• LOVE UA Безлім — 7,3 ГБ інтернету (діють і в ЄС), 100 хв для інших українських номерів та номерів ЄС, безліміт на вхідні.
  Ціна: 225 грн

За необхідності можна докуповувати додаткові пакети інтернету від 5 до 40 ГБ (якщо основний обсяг закінчився):

• 5 ГБ — 100–125 грн
• 10 ГБ — 150–200 грн
• 20 ГБ — 275–350 грн
• 40 ГБ — 450–550 грн.

Додаткові умови та обмеження: Якщо ви використали весь обсяг інтернету або оплата за тариф на 4 тижні не знялася, Київстар автоматично переходить на розрахунок за додатковими послугами: інтернет коштує 0,06 грн за 1 МБ, дзвінки — 3 грн за хвилину (як в Україні, так і в ЄС).

Вхідні дзвінки залишаються безлімітними, але якщо на рахунку немає коштів для поновлення пакета, за них стягується 0,50 грн за хвилину. SMS на українські номери та в роумінгу коштують 3 грн за повідомлення.

Lifecell 

Приклади тарифів (ціна за 4 тижні):

• Максі — 25 ГБ інтернету (з яких 10 ГБ діють у ЄС без доплати), 750 хв + 750 хв на українські номери та країн перебування, безліміт на lifecell та популярні додатки.
  Ціна: 300 грн
• Мега — безлімітний інтернет в Україні (17 ГБ у ЄС без доплати), 1000 + 1000 хв на українські номери та країн перебування, безліміт на lifecell та популярні застосунки
  Ціна: 500 грн

Додаткові умови та обмеження: Вихідні дзвінки та SMS на українські номери та номери країни перебування тарифікуються за домашніми умовами. Вхідні дзвінки в ЄС безплатні, але лише якщо сплачено пакет послуг.

Інтернет у роумінгу надається в межах обсягу пакета, а після його вичерпання діє доплата 50 грн за 1 ГБ — далі стягується стандартна тарифікація тарифного плану.

lifecell застосовує політику добросовісного користування: роумінг призначений для поїздок, а не для постійного проживання за кордоном. Порушення правил може призвести до додаткових зборів:

• 1 хв вихідного дзвінка — 1 грн
• 1 хв вхідного дзвінка — 0,10 грн
• 1 SMS — 0,15 грн
• Інтернет — 60 грн за 1 ГБ.

Vodafone Ukraine

Приклади пакетів передоплати:

• Flexx GO — 25 ГБ в Україні (10 ГБ у 27 країнах ЄС), 500 хв на дзвінки по Україні та в ЄС, безлімітні вхідні, безлімітний трафік на 30 застосунків
  Ціна: 320 грн / 4 тижні
• Flexx TOP — 50 ГБ в Україні (20 ГБ у ЄС), 800 хв на дзвінки по Україні та в ЄС, безлімітні вхідні, безлімітний трафік на 30 застосунків
  Ціна: 550 грн / 4 тижні

Приклади контрактних тарифів:

• Flexx GO — 25 ГБ (10 ГБ у роумінгу), 500 хв на дзвінки по Україні та в ЄС, безліміт на Vodafone в Україні, 50 SMS
  Ціна: 270 грн / місяць
• Flexx TOP — безліміт в Україні, 16 ГБ у роумінгу, 800 хв, 100 SMS
  Ціна: 450 грн / місяць
• ULTRA — безлімітний інтернет в Україні, 25 ГБ у роумінгу, 1000 хв, безлімітні дзвінки на Vodafone, 1000 SMS
  Ціна: 700 грн / місяць

При вичерпанні обсягу тарифних гігабайтів/мегабайтів у абонентів є можливість докуповувати додатковий інтернет по 5 ГБ за 120 грн на 30 днів.

Додаткові умови та обмеження: Якщо обсяг послуг у вашому тарифі на 4 тижні закінчився, Водафон автоматично переходить на додаткову тарифікацію, яка діє як в Україні, так і в роумінгу в ЄС. Інтернет коштуватиме 20 грн за 300 МБ (можна отримати до 20 таких пакетів на день), дзвінки на інші українські мережі та на номери у 27 країнах ЄС — 3 грн за хвилину. Дзвінки всередині мережі та вхідні дзвінки залишаються безлімітними.

SMS у межах пакета коштують 3 грн за 10 повідомлень (доступно до 20 таких пакетів на день), далі — 1 грн за 1 SMS.

Що дає новий роумінг українцям за кордоном: усі переваги

Для мільйонів українців, які з 2022 року живуть у країнах ЄС, новий режим роумінгу — це більше, ніж зручність та зниження витрат на звʼязок. 

​​Для українців, які вимушено виїхали та живуть у ЄС

Новий роумінг дозволяє зберегти український номер і безперервний доступ до сервісів, які стали критично важливими у повсякденному житті:

• Банківські застосунки та фінансові сервіси.
• Державні платформи, електронні документи та послуги.
• Двофакторна аутентифікація.
• Контакти з роботодавцями, волонтерськими та гуманітарними організаціями.

Водночас зникає потреба:

• Користуватися кількома SIM-картками.
• Переносити акаунти на інші номери.
• Пояснювати, чому український номер “тимчасово недоступний”.

Для людей, які вже живуть в умовах невизначеності, це прибирає джерело щоденного стресу.

Для тих, хто часто подорожує або працює між країнами

• Немає потреби купувати місцеві SIM-картки або шукати eSIM для кожної поїздки.
• Не потрібно постійно порівнювати роумінгові тарифи та рахувати хвилини.

Український номер працює однаково у Варшаві, Лісабоні чи Римі — в межах одного тарифного плану. Це особливо важливо для журналістів, волонтерів, водіїв, для яких постійні переміщення між країнами — частина щоденної роботи.

Для бізнесу та фрілансерів

Для підприємців і самозайнятих українців новий роумінг означає менше витрат і менше бюрократії у щоденній роботі:

• Дзвінки клієнтам і партнерам без роумінгових обмежень.
• Стабільний доступ до корпоративних сервісів і робочих платформ.
• Безперебійні банківські підтвердження та фінансові операції.

Також зникає потреба змінювати номери в контрактах та пояснювати партнерам, чому зв’язок обмежений.

Практичні поради для абонентів

• Перед поїздкою до країн ЄС переконайтеся, що ваш тариф точно підтримує “роумінг як вдома”.
• Стежте за використанням інтернету — після його вичерпання почне діяти стандартна тарифікація.
• Якщо перебуваєте в ЄС довго, враховуйте Fair Use Policy — оператор може стягувати додаткові збори.
• Збережіть посилання на iPay.ua — це зручний спосіб поповнити мобільний рахунок з-за кордону в один клік.

Відтепер мобільний зв’язок у ЄС для українців став таким самим простим і зрозумілим, як вдома. Це важливий крок уперед для зручних поїздок, подорожей та спілкування, який зробить життя українців за кордоном значно комфортнішим.