Фінансовий номер телефону — ваш ключ до безпечних онлайн-платежів 

Українці дедалі активніше переходять на онлайн-розрахунки — платять за комуналку, переказують гроші рідним, оплачують покупки та донатять у кілька кліків. За даними НБУ, лише за перше півріччя 2025 року було здійснено онлайн-платежів на суму понад 183 млрд грн. При цьому кожна сьома безготівкова оплата відбувається через інтернет.

Ключем до безпечних онлайн-оплат став мобільний телефон, адже через нього ми підтверджуємо транзакції, отримуємо повідомлення від банку та відновлюємо доступ до рахунків. Проте водночас саме смартфон може стати слабким місцем у фінансовій безпеці — якщо шахрай отримає контроль над вашим номером, він фактично отримає доступ до вашого гаманця. Саме тому важливо знати, що таке фінансовий номер телефону, як він працює та як його захистити від зловмисників.

Що таке фінансовий номер телефону

Фінансовий номер телефону — це номер мобільного, прив’язаний до ваших банківських рахунків або карток. На нього надходять:

• Коди підтвердження фінансових операцій.
• Одноразові паролі для входу в онлайн-банкінг.
• Інформація про баланс та рух коштів.

Цей номер також використовується для ідентифікації клієнта при зверненні до банків.

Іншими словами, фінансовий номер — це своєрідний “ключ” до ваших грошей. Саме тому його безпека є не менш важливою, ніж захист банківської картки.

Ризики та загрози, якщо фінансовий номер потрапляє до шахраїв

Якщо шахраї отримують доступ до вашого номера, вони можуть:

• Викрасти гроші з рахунків.
• Купувати товари онлайн або в магазинах.
• Оформити онлайн-кредит на ваше ім’я.

Як же зловмисники отримують доступ до фінансових номерів? Найпоширеніша схема — перевипуск SIM-картки. Зловмисник телефонує, представляється працівником мобільного оператора та під різними приводами — наприклад, “оновлення стандартів зв’язку” або “перехід на eSIM” — випитує SMS-код, який дозволяє перевипустити SIM-картку на іншому пристрої.

Отримавши контроль над номером, шахрай миттєво перехоплює SMS з банківськими кодами та отримує доступ до рахунків.

Ознаки того, що ваш номер могли викрасти:

• Телефон перестав приймати дзвінки чи SMS.
• Відключення мобільного застосунку або онлайн-банкінгу без вашої участі — додаток повідомляє про вихід з системи.
• На екрані з’являється повідомлення “SIM-картка не активна”.
• Банк повідомляє про підозрілі спроби входу в акаунт онлайн-банкінгу.

Практичні поради: як убезпечити фінансовий номер і свої платежі

Щоб не стати жертвою шахрайства, дотримуйтеся простих, але ефективних правил:

• Використовуйте окрему SIM-картку для фінансових операцій. Не вказуйте цей номер у соціальних мережах, месенджерах, анкетах чи формах замовлень.
• Не передавайте свій номер стороннім, а також не використовуйте його для реєстрацій у не фінансових сервісах.
• Захистіть SIM-картку. Встановіть PIN-код на сім-картку, відключіть віддалену заміну сім-картки та зареєструйтеся в онлайн-кабінеті оператора, щоб контролювати налаштування.
• Тримайте в секреті логін і пароль до особистого кабінету оператора. Не діліться ні з ким інформацією про SMS-коди, PUK-код, серійний номер сім-картки.

Що робити, якщо ваш фінансовий номер викрали

Якщо ваша SIM-картка перестала працювати — дійте негайно:

• Зателефонуйте в банк і заблокуйте всі картки та рахунки або зробіть це через онлайн-банкінг.
• Видаліть картки, що прив’язані у платіжних сервісах.
• Зверніться до мобільного оператора та заблокуйте SIM-картку.
• Змініть паролі в онлайн-банкінгу та всіх фінансових сервісах, до яких був прив’язаний номер.
• Завершіть всі активні сесії у банківських та платіжних сервісах.

Як захистити свої гроші за допомогою можливостей iPay.ua 

Сервіс iPay.ua приділяє особливу увагу безпеці онлайн-платежів своїх користувачів. Для цього використовуються сучасні технології захисту, зокрема двофакторна аутентифікація разом з протоколом 3D Secure, який вимагає додаткового підтвердження транзакції (через SMS або біометрію). Це означає, що навіть якщо шахрай дізнається дані вашої картки або зламає акаунт, без другого фактора він не зможе провести платіж.

Крім того, iPay.ua застосовує SSL-шифрування, перевірку карток у стоп-аркушах і дотримується міжнародних стандартів безпеки PCI DSS та ISO, щоб кожен ваш платіж проходив максимально захищено.

Завдяки таким технологіям ваші транзакції вже мають надійний захист. Водночас безпека вашого фінансового номера та правильне налаштування акаунту ще більше підвищують рівень захисту та мінімізують ризики шахрайства.

Ось як ви можете додатково захистити свої платежі на iPay.ua:

1. Прив’яжіть до акаунту свій фінансовий номер

Фінансовий номер телефону — це ваш основний ідентифікатор у сервісі iPay.ua. Через нього ви входите до акаунту та отримуєте сповіщення. Якщо у профілі вказано неактуальний номер, ви можете втратити доступ до свого кабінету або не отримати важливі повідомлення.

​​2. Налаштуйте безпеку облікового запису

• Створіть надійний пароль — не використовуйте прості комбінації або ті самі паролі, що й у соцмережах.
• Увімкніть сповіщення про операції — налаштуйте отримання електронних квитанцій на свою e-mail адресу, щоб контролювати всі платежі через iPay.ua.

3. Подбайте про резервний доступ

Верифікуйте акаунт за допомогою з Дія. Верифікація акаунта дозволяє проводити операції без додаткових перевірок та є необхідною для окремих послуг

Увімкніть швидкий вхід через Google, Facebook або Apple — це не лише зручно (вхід в один клік), а й додає запасний спосіб доступу до акаунту.

Якщо раптом ви втратите контроль над своїм номером (наприклад, його перевипустили шахраї) або хтось спробує зламати акаунт, ви зможете зайти в кабінет iPay.ua альтернативним способом і відразу вжити заходів: видалити прив’язані картки, відв’язати або змінити фінансовий номер, оновити пароль.

Важливо: Підключаючи авторизацію через Facebook/Apple/Google, захистіть і ці облікові записи — сильний пароль і двофакторна аутентифікація значно підвищать загальний рівень безпеки.

Пам’ятайте: захист фінансового номера ефективний лише тоді, коли ви комплексно дбаєте про безпеку у цифровому світі платежів. Використовуйте надійні паролі для акаунтів у платіжних сервісах та онлайн-банкінгу, будьте уважні при підтвердженні операцій, стежте за повідомленнями від банку та сервісів онлайн-оплат.

Фінансовий номер телефону — це ваш персональний ключ до онлайн-платежів, і його втрата може мати серйозні наслідки. Але завдяки простим крокам ви можете ефективно захистити свої кошти від шахраїв. Бережіть свій фінансовий номер, так само як банківську картку — і ваші гроші залишаться у безпеці.