Що передбачає переведення до нового постачальника, як отримати рахунок та здійснити платіж
В травні у багатьох українців несподівано змінився постачальник газу.
Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» почала постачати паливо всім побутовим споживачам, які користувалися послугами регіональних газзбутів під брендом «Твій Газзбут».
У більшості одразу виникло безліч питань: що передбачає це нововведення, як тепер отримати платіжку за газ та як і куди здійснювати оплату. Розповідаємо далі у статті.
Що це нововведення означає для споживачів
- Відтепер споживачі мають сплачувати за надані послуги саме «Нафтогазу». Якщо помилково були сплачені кошти попередньому постачальнику, необхідно написати заяву для повернення коштів.
- Переведення до «Нафтогазу» відбулося автоматично, отже потреби в додатковому укладенні договорів немає.
- Всі пільги нікуди не зникнуть – вони автоматично переходять до нового постачальника.
- Платежі будуть сформовані щомісяця в 10-12-их числах.
Як отримати особовий рахунок та рахунок за газ
Зверніть увагу, що всі нові клієнти мають отримати номер особового рахунку.
Його можна дізнатися:
- на сайті компанії Нафтогаз Україна, попередньо ввівши свій ЕІС-код (його можна знайти в особистому кабінеті, дізнатися в контакт-центрі вашого попереднього постачальника або в рахунку за розподіл чи постачання газу);
- в чат-боті Viber, Telegram або Naftogaz Gas Supply у месенджері Facebook;
- через контакт-центр, звернувшись за телефонами: +380 (66) 300-28-88; +380 (98) 300-28-88; +380 (93) 300-28-88
Отримати платіжки за газ можна:
- через особистий кабінет на сайті Нафтогазу;
- у чат-боті GASUA у Viber, Telegram або Naftogaz Gas Supply у месенджері Facebook;
- Чекати рахунок Укрпоштою, який надійде після 20-го числа поточного місяця, крім тих регіонів, де ведуться активні бойові дії.
Як здійснити оплату за послуги Нафтогазу України
Заплатити за газ можна як і у касі банку чи відділення пошти, так і онлайн. У воєнний час рекомендуємо вибрати саме розрахунок через інтернет, адже це не лише зручно, але і безпечно.
Щоб здійснити оплату на сайті iPay.ua, необхідно:
- Перейти на сторінку оплати послуг Нафтогазу України.
- Ввести особовий рахунок або номер телефону, після цього всі дані та сума до оплати підтягується автоматично.
- Вказати дані картки або скористатися швидким способом оплати через Apple Pay, Google Pay, Masterpass.
- На сторінці підтвердження платежу натиснути кнопку “Підтвердити платіж”, після чого кошти потрапляють на рахунок компанії.
Крім цього, радимо здійснювати платежі через особистий кабінет iPay.ua.
В ньому ви можете створювати шаблони для оплати за газ і не вводити щоразу усі дані, зберігати історію платежів в архіві та за потреби переглядати квитанції.
Підпишіться на Facebook iPay.ua та стежте за інформацією про оновлення сервісу та цікавими матеріалами.
Підписатися
