Skip to main content

Как дозвониться оператору Киевстар в 2022?

Post date Post count 13515
Поделиться

Содержание статьи:

  1. Как позвонить оператору Киевстар из сотового?
  2. Как позвонить живому оператору?
  3. Альтернативный способ связи с оператором
  4. Как позвонить оператору Киевстар с другого оператора?
  5. Связь с городского номера
  6. Как позвонить оператору Киевстар из-за границы?

Когда возникает вопрос, связанный с расходом средств на мобильном или новыми услугами, непременно хочется пообщаться с живым человеком. В 21 веке существует множество альтернативных способов получить ответы. Это чат-боты в мессенджерах или непосредственно на сайте, голосовые меню и виртуальные помощники. В статье расскажем обо всех.

Как позвонить оператору Киевстар из сотового?

Номер для связи уже предустановлен на сим-карте. Это 466. Можно набрать 0 800 300 466. Обе линии для абонентов этой же сети бесплатные.

По ту сторону телефона клиентов ожидает голосовое меню. Для такого звонка не нужны ни интернет, ни деньги на счете. В любом месте, где есть покрытие, можно узнать:

  • Текущий тариф и все подробности о включенных услугах;
  • Действующие акции и выгодные предложения;
  • Стоимость смс или звонков за границу;
  • Возможность подключить дополнительные гигабайты.

Но это очень раздражает, когда необходимо задать свой индивидуальный вопрос.

Как позвонить живому оператору?

В любом случае без прослушивания общей информации не обойтись. Наберите один из предложенных сверху номеров и следуйте инструкции:

  1. Определитесь с более удобным языком общения.
  2. Выберите 2, чтоб перейти в основное меню.
  3. Нажмите повторно 2.
  4. Прослушайте все пункты и выберите 9.
  5. Нажмите снова 9 и дождитесь соединения с реальным человеком службы поддержки.

Обратите внимание, что алгоритмы могут меняться. Это происходит из-за появления новых акций, смены тарифных планов. Чаще всего связь с консультантом значится последним пунктом.

Если вам не хочется слушать голосовое меню и томиться в ожидании «живого разговора», воспользуйтесь другими каналами для решения вопроса.

Альтернативный способ связи с оператором.

Удобнее всего следить за своим балансом в приложении «Мой Киевстар». Оно доступно, как в Google Play, так и в App Store.

В приложении можно управлять расходами и пополнять счет, менять тарифный план, задать вопрос консультанту в онлайн-чате.

Узнать ответ можно и в мессенджере: вайбере, телеграмме или написать в Facebook. Чтоб подключиться к чат-боту, в поисковой строке Viber или Telegram введите «Київстар» и следуйте подсказкам искусственного интеллекта.

Как позвонить оператору Киевстар с другого оператора?

Если для внутреннего разговора подойдет короткий и длинный номер, то с другой сети необходимо набрать полный 0 800 300 466. Звонок бесплатный.

Больше не стоит задумываться: как позвонить оператору Киевстар с Водафона. После соединения будет такое же голосовое меню, как и на 466. Можно прослушать информацию про акции, тарифы, дополнительные услуги и прочее. Чтоб связаться с консультантом следуйте инструкциям выше.

Для получения ответов необходимо будет указать действующий номер Киевстар.

Связь с городского номера.

Позвонить можно и со стационарного телефона с определенными характеристиками. У аппарата должна быть функция перехода в тоновый режим. Обычно это кнопка с символом «звёздочка».

Номер такой же, как и для других мобильных сетей: 0 800 300 466. Звонок в пределах Украины не тарифицируется.

Такой способ подойдет, как для контрактников, так и для абонентов по предоплате. Будьте внимательны и выберите соответствующее меню при прослушивании информации.

Как позвонить оператору Киевстар из-за границы?

Ситуации, требующие помощи службы поддержки, часто случаются и за пределами Украины. В таком случае наберите специальную комбинацию для разговора в роуминге: *105*466# и нажмите «вызов». Оператор перезвонить вам, но звонок в этом случает платный.

Если у вас есть доступ к интернету, особенно к бесплатному wi-fi в отеле или общественном месте, лучше воспользоваться одним из онлайн-чатов для экономии времени и денег.

Где бы вы не находились: дома или за границей, оплатить Киевстар быстро и легко на сайте Ipay.ua.

Оценить:

Поделиться