Кировоградская областная энергоснабжающая компания поставляет электроэнергию бытовым потребителям. Она заключает договоры, проводит начисления по данным областного оператора и принимает оплаты от населения. Чтоб получать корректные значения в платежах, необходимо регулярно передавать показания приборов учета.
Когда нужно передавать показатели?
Значения приборов электроэнергии принимает ПрАТ «Кировоградоблэнерго» в каждые 2 последние дни расчетного периода и 3 дня следующего. Компания определяет объем использованной электрики и централизовано предает данные в КОЭК.
Отправить показатели потребленной энергии можно разными способами с помощью интернета или обычной сотовой связи. Дальше детальнее про каждый вариант.
По телефону
Для потребителей круглосуточно работают несколько номеров:
- 0800-50-11-48 — бесплатные звонки в пределах Украины;
- 050-488-80-63;
- 067-521-15-70;
- 0522-35-68-51.
По номерам колл-центра можно также заказать поверку счетчика, узнать про наличие отключений услуги и прогнозированные сроки возобновления, сообщить про аварию и так далее.
Через электронную почту
Уведомить оператора про количество потребленных киловатт возможно и в электронной переписке. Для этого отправьте e-mail на call-center@kiroe.com.ua.
В письме укажите показатели и номер лицевого счета. Другие данные, например, адрес и ФИО оставлять не нужно.
Через приложение КОЭК Мобайл
Для удобства бытовых потребителей разработано мобильное приложение. Чтоб воспользоваться:
- Загрузите КОЭК Мобайл в App Store или Google Play.
- Пройдете процедуру регистрации, указав мобильный, имя, электронный адрес.
- После авторизации кнопка «Передать показатели» переадресует вас на Кировоградоблэнерго, на котором необходимо нажать «Сайт».
- Далее укажите номер лицевого счета и значения счетчика.
В приложении также можно контролировать свои оплаты, настроить напоминания, коммуницировать с оператором.
В личном кабинете
Оставить показания удобно и через личный кабинет на сайте ПрАТ «Кировоградоблэнерго»:
- Создайте учетную запись. Для этого придумайте логин и надежный пароль, укажите мобильный, e-mail, ИНН (РНОКПП) и лицевой счет.
- Подтвердите создание кабинета по ссылке с электронного письма.
- Для последующих авторизаций вам будут нужны только логин и пароль.
- Отправьте информацию со счетчика.
- Возвращайтесь через месяц с актуальными данными.
Через сайт https://kiroe.com.ua/peredacha-pokaziv-lichilnika
Передать расход киловатт быстро на сайте оператора без регистрации. Так невозможно отследить начисления, но вариант является удобной альтернативой, если нет времени и желания на создание личного кабинета:
- Выберите вкладку «Передача показаний счетчиков» — «Сайт».
- Введите счет, дату и показатели в соответствующие поля;
- Отправьте данные.
Через Viber
Этот метод доступный всем пользователям Viber на любом устройстве — телефоне, планшете, компьютере и других:
- В поиске мессенджера введите «Кіровоградобленерго» или сканируйте QR-код с сайта оператора.
- Нажмите «Начать» и предоставьте боту свой номер телефона.
- Пользуясь встроенными подсказками, передайте показания приборов учета или выясните другой нужный вопрос.
- Не удаляйте чат для быстрой передачи данных в следующем месяце.
Через Telegram
Аналогично удобно с предыдущим способом написать количество использованной электроэнергии через Telegram-bot:
- В поисковой строке введите название «Кіровоградобленерго» или логин @KirovogradoblenergoBot.
- Предоставьте свой мобильный для доступа ко всем возможностям бота.
- С помощью автоматического меню укажите значения счетчика.
Как оплатить счет КОЭК
Если данные счетчиков предоставлены вовремя, с 10 числа месяца будет сформированный новый счет для оплаты. Можно не ждать бумажного уведомления, а оплачивать онлайн.
Один из способов быстрой оплаты — сайт Pay.ua.
- Найдете страницу КОЭК в Каталоге — Коммунальные услуги. Далее установите два фильтра «Электроэнергия» и «Кировоградская область или в поиске введите полное название поставщика.
- На странице оплаты впишите лицевой счет.
- На экране отобразится адрес, рекомендованная сумма к оплате и окно для передачи показателей. При необходимости скорректируйте цифры.
- Выберите способ оплаты — электронный кошелек (Google Pay, Apple Pay, Masterpass) или заполнение реквизитов своей платежной карты.
- Подтвердите платеж.
Деньги зачисляются мгновенно. Квитанция про оплату доступна для печати и хранения в электронном виде.
Подпишитесь на Facebook iPay.ua и следите за информацией об обновлениях сервиса и интересными материалами.
Подписаться