iPay.ua и украинская финтех-экосистема демонстрируют устойчивость, лидерство и рост даже в реалиях войны
Несмотря на вызовы полномасштабного вторжения, компания iPay.ua продолжает обеспечивать бесперебойную работу финансовых сервисов для миллионов украинцев. Евгений Великанов, CEO iPay.ua, в интервью специализированному изданию Nordic Fintech Magazine поделился, как компания iPay.ua адаптировалась к реалиям войны, сохранила эффективность и даже усилила свою позицию на рынке. О главных вызовах для одного из лидеров платежной индустрии в Украине, стратегических решениях в условиях войны и революционных инновациях — читайте в полном тексте интервью на украинском.
Nordic Fintech Magazine — одно из ведущих финтех-изданий Северной Европы, освещающее инновационные решения, трансформации в банковском секторе и опыт финансовых компаний в глобальных вызовах.
Видео:
What does it take to keep payments running in a war zone? — Evgeny Velikanov Director General iPay
🎙 Полный текст интервью на украинском
— Каким был самый большой вызов для компании iPay.ua во время войны?
Самый большой вызов — это стабильность работы. Ситуация постоянно менялась: блекауты, кибератаки. Мы быстро адаптировались, ввели резервное питание и киберзащиту.
— Для тех, кто с вами не знаком, расскажите вкратце, кто вы и чем занимается iPay.ua?
Я — Евгений, генеральный директор iPay.ua. Мы один из крупнейших провайдеров платежных решений в Украине. Мы разрабатываем инновационные методы оплаты для людей и бизнеса. Моя задача — стратегическое развитие, расширение экосистемы и внедрение новых технологий.
— В чем главная ценность компании iPay.ua?
Мы обеспечиваем быстрые, надежные и удобные транзакции. Специализируемся на QR-платежах и интернет-эквайринге. Также мы запустили услугу мультиэквайринга, позволяющую интегрировать несколько банков в один терминал. Это особенно важно во время войны — наши решения позволяют бизнесу работать непрерывно даже во время блекаутов. При этом наши тарифы ниже рыночных.
— Какие шаги были предприняты для обеспечения бесперебойной работы?
Мы обновили инфраструктуру, ввели надежные системы питания и альтернативные способы оплаты, работающие даже в критических условиях. Постоянно поддерживаем контакты с банками и партнерами.
— Какие стратегические решения были приняты в начале войны?
Первоочередная задача — сохранение стабильности операций. Мы быстро внедрили резервное питание, киберзащиту, перебазировали сотрудников в безопасные места. Наша команда сейчас находится в разных уголках мира. Каждое утро начинали с вопроса: «Ты как?», «Где ты?», «Безопасно ли прошла ночь?» В то же время нам нужно было поддерживать эффективность операций — это был действительно серьезный вызов.
— Как война повлияла на инновации в отрасли?
Как ни прискорбно это звучит, но война ускорила цифровую трансформацию. Бизнес стал более гибким, быстрее переходит на цифровые каналы. Мы сделали упор на электронную коммерцию, мультиэквайринг, круглосуточную работу POS-систем. Компании стали более открыты к внедрению новых технологий. Украина теперь один из лидеров в сфере цифровых финансов в мире.
— Возросла ли популярность QR-платежей? Было ли украинцам сложно в адаптироваться к новым цифровым решениям?
Да, это стало единственным вариантом во многих случаях. Украина показала высокий уровень финансовой инклюзивности и адаптации к новым реалиям. Согласно данным Visa International Payment System, мы — в топ-105 в мире по пользованию финтехом.
— Как финансовая экосистема Украины работает сегодня?
Финансовая экосистема очень сильная и сплоченная. Нацбанк, банки, ритейл и финтех-компании действуют вместе для поддержки бесперебойной работы платежной инфраструктуры. Мы, как представители финтех-сферы, тесно сотрудничаем с банками и бизнесом, внедряя гибкие решения, в частности QR-платежи и альтернативные финансовые каналы.
Отличная инициатива — Power Banking, она позволяет обслуживать клиентов даже при отсутствии света. Банки инвестировали в независимость от электроэнергии и интернета — это позволяет POS-терминалам и банкоматам работать без перебоев. Многим трудно представить, что значит жить без света по 15–20 часов в сутки, но именно с этим сталкиваются ежедневно украинцы. Но, несмотря ни на что, мы сплотились. Это делает нас более сильными, более устойчивыми и независимыми.
— Как ситуация повлияла на международные переводы?
Это очень болезненный вопрос для украинцев. Нацбанк в связи с войной ограничил переводы — деньги должны оставаться внутри страны. Есть небольшие лимиты, но семьи не могут полноценно поддерживать родных за границей.
— Как изменилось стратегическое планирование компании iPay.ua?
Мы начинали как стартап, но с началом COVID 19 и полномасштабного вторжения у нас не оставалось другого варианта, как фокусироваться на крупных клиентах. Обслуживаем крупное государственное предприятие «Укрзализниця», транспортную систему в 10 крупнейших городах Украины. Сконцентрировались на безопасности, быстром подключении и качестве сервиса. Именно это позволило стать одним из лидеров рынка.
Как видим, даже в трудные времена iPay.ua остается на передовой финансовых инноваций. Адаптируясь к новым реалиям, компания не только сохранила стабильность, но продолжает развиваться, внедряя изменения, способствующие росту цифровой экономики Украины.
Также читайте: «Финтех-рынок Украины в 2025: инсайты и прогнозы от CEO iPay.ua Евгения Великанова»
Подпишитесь на Facebook iPay.ua и следите за информацией об обновлениях сервиса и интересными материалами.
Подписаться